管理咨询行业概况编辑基本简介管理咨询是具有丰富的管理知识和经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业,是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。五个方面含义具体的说,它包含了五个方面的含义:1、管理咨询人员必须具备的基本条件:有管理的理论知识;有管理的实践经验;掌握咨询的技法,要经过咨询的专门训练。因为咨询是承担了改善企业管理的任务,它是从事高智能、度的脑力劳动,这就决定了咨询人员必须具有较高的素质,互联网工商企业管理咨询、管理知识以及咨询方面的经验。2、管理咨询的对象即被咨询的企业,必须建立在自愿的基础上。因为咨询本身就是一种服务,它不同以往的那些检查组、验收组和工作组。对于这些组的工作,企业是处于被动“挨查”的地位,怕查出问题而影响企业的“形象”,企业具有“讳疾忌医”的心态;而咨询服务则是企业自我感到“身体不适”,竞争吃力,互联网工商企业管理咨询、产供销不协调、利润率不高甚至亏损,互联网工商企业管理咨询。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)。互联网工商企业管理咨询
目标管理20世纪20年代的管理咨询仍然是在美国人思想的启示下向前发展的。这个时期的管理咨询开始受到早期动机工业心理学家的影响,如埃尔顿·梅奥(EltonMayo)和玛莉·帕克·福莉特(MaryParkerFollet)。这些思想家从更的组织角度来考察效率问题。其中人的因素开始得到人们更多的重视。在20世纪60年代,在现实的市场中,分布的消费者群体也已经成型,广告和市场营销的重要性开始得到人们的重视。美国的咨询公司对此同样做出了巨大的贡献。它们的很多咨询公司都是在像宝洁这样的公司内接受培训的,其中的宝洁公司长久以来一直被人们尊为一所市场营销商学院。这样,管理咨询顾问就帮助各大公司学习和使用全新的市场营销技巧。20世纪60年代同时也是“目标管理”盛行的年代。“目标管理”的框架是阿尔威克奥尔合伙公司的约翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出来的。简而言之,哈姆伯勒的主要观点是:管理的诀窍在于建立清晰的公司目标体系,设置可测量的目标,对实现既定结果的途径形成共识。后来,他说过:“我认为,咨询的未来,完全可以预见的未来,是能够洞悉(管理过程中)各个组成部分之间的相互联系,而不是这些组成部分本身。互联网工商企业管理咨询诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题。
应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案,指导方案的推行实施,以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。因培训公司难以进行工商注册,故基本上都注册为“管理咨询公司”,实为有名无实。管理咨询具体有哪些不同呢?详细简介1、管理咨询通常都有明确的项目目标,须为企业解决具体的问题2、通常一个咨询项目历时在三个月以上3、管理咨询项目通常需要组建项目组,项目组又分设顾问小组、跟进小组、推行小组共三个小组。明确分工,紧密合作。4、管理咨询的三阶段:现状调研、方案设计、推行实施。5、管理咨询过程会运用调研、研讨、评审、培训等各种推行手段。管理咨询过程中会含有培训,但培训的作用在于导入理念、达成共识、讲解方案。6、管理咨询不帮助企业解决问题,还训练管理人员解决问题的方法、技能。内涵所谓管理咨询(ManagementConsulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的**,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究。
经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段包括以下内容:1、获取咨询需求信息;2、与客户初步洽谈;3、进行预备调查;4、撰写项目建议书;5、展示咨询机构实力;6、进行商务洽谈;7、管理咨询服务合同的确认与签订。(二)诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书,直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容:1、进驻客户单位前的准备;2、召开项目启动会;3、开展调研分析;4、提出解决问题的思路和框架;5、撰写诊断报告;6、汇报和提交诊断报告。(三)改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。此阶段包括如下内容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研讨和修订;3、改善方案的汇报与提交。(四)实施指导与项目总结阶段实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并终结束咨询项目的过程。管理咨询基本程序编辑管理咨询是有基本程序的,一个完整的管理咨询活动包括四个阶段。
开创了中国管理咨询行业原创系统性管理咨询工具与理念的先河。责任驱动系统的咨询工作原理:通过理性责任矩阵模型的四大系统(责任边界系统、责任评价系统、责任交互系统和责任理念系统)分析企业与成员的广义和狭义责任关系。系统的分析企业的经营、战略和管理三块内容,厘清组织、成员与责任之间的关系,剖析企业高层、部门中层和成员之间的责任关系的管理内在因素。责任驱动系统RDS管理咨询模块包括:组织架构、职能职责分工、薪酬结构、绩效考核、企业文化、企业战略部署、任职资格胜任力模型与晋升、企业内部培训等内容。责任驱动系统RDS咨询模式是管理咨询的创新模式,也是为止能够把“责任”作为管理工具和理念的咨询模式先河,改变了传统中国管理咨询缺乏自我理论工具,完全依赖西方管理理论模型、体系方法的局面。责任驱动系统RDS管理咨询的优势具有如下特点:1、系统化、理性化的分析企业、成员之间的责任关系构成模式,提出一体式的职能职责矩阵说明书;2、在“一体式”职能职责的基础上建立起成员四种责任(角色责任、能力责任、义务责任和原因责任)的薪酬结构;3、利用理性责任矩阵分析出企业竞争力矩阵模型SOCS。以整合众多**资源为主体,实现便捷高效的咨询服务方式,微咨询的特点,小单元、针对性强、更实际有效。互联网工商企业管理咨询
改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的。互联网工商企业管理咨询
商务服务只要跟上行业发展速度,就可以获得所需的服务和社会资源,就可以进行经营活动。因为商务服务正在往集约化、规模化、平台化的趋势发展,所以行业整合是必然的。销售既可以把我们从书本上得来的知识学以致用,还能在物换星移的时空里激发我们对生命和世界的热爱。正如铭刻在希腊圣城德尔斐神殿上的出名箴言——“人啊,认识你自己”,在旅途中看到自己的内心,生命也因此而丰盛。服务型企业要因地制宜地发展。要结合本土文化基因,提取亮点,形成品牌矩阵。比如充分发挥文化的传承性,大力宣传服务型;提倡有情怀的生活实用美学;还要走出去,面向地区外的市场,合力成就一个城市的文化名片。经济文化不仅在商业形式和场景上下功夫,随着不断的完善还要注重对本土文化资源IP的“夜态”融合开发,这无疑有提高了有限责任公司(自然)转型效率。互联网工商企业管理咨询
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