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    第1章：中国家政服务行业综述家政服务行业定义及分类家政服务定义家政服务基本分类家政师资格认证家政服务行业发展重要意义（1）家政服务行业市场地位分析（2）家政服务行业社会效益分析家政服务行业发展历程家政服务行业发展环境分析行业政策环境分析（1）家庭服务行业政策动向（2）家政服务员国家职业标准行业经济环境分析（1）中国GDP增长情况（2）中国CPI分析（3）中国城乡居民收入分析行业社会环境分析（1）中国城市化进程分析（2）中国劳动力剩余问题（3）中国人口老龄化问题第2章：国际家政服务行业发展状况分析全球家政服务行业发展概况发达国家家政服务行业发展分析美国家政服务行业状况（1）美国家政服务市场概况（2）美国家政服务行业运作模式（3）美国家政服务行业立法保障情况（4）美国家政服务行业发展趋势英国家政服务行业发展状况（1）英国家政服务市场概况（2）英国家政服务行业运作模式（3）英国家政服务行业立法保障情况（4）英国家政服务行业发展趋势日本家政服务行业发展状况（1）日本家政服务市场概况（2）日本家政服务行业运作模式（3）日本家政服务行业立法保障情况（4）日本家政服务行业发展趋势***家政品牌透析“菲佣”（1）“菲佣”起源与发展，湖南有哪些家政平台加盟，湖南有哪些家政平台加盟，湖南有哪些家政平台加盟。一个人不能只把自己的工作与给多少钱，干多少活看得太重。湖南有哪些家政平台加盟

家庭卫生清洁工作前先打开窗户通风换气，整理归类。家庭居室日常保洁操.作程序主要有:了解主要工作内容→掌握操作要领(由外至 里按居室的颁布进门通道→门厅→卧室→阳台的顺序操作;由里至外;自上而下。所有部位的清洁都要遵循自.上而下的操作要领;由边至 中间，居室内的每个部位的清洁均按自边角至中间的操作方法。)→实际操作(认真打扫卫生)。一般家庭清洁工作时间参考标准:单室: 40m2以下1小时;小套:60m2以下1小时30分钟;中套:80m'以下2小时;大套:120m’以下2小时30分钟;跃层:180m”左右3小时。擦拭 除尘的项目打扫尘土及残留物操作程序主要有:打扫前的准备→除尘→打扫残留物→擦拭→清扫→结束操作。擦拭顺序举例说明:打开 窗帘一打开窗户一叠被褥一整理床铺一整理床头柜一梳妆台及桌面上的书籍、杂物及饰品饰物。接着准备好盆、清水、簸箕、抹布。 然后擦拭床头一床架一窗户一柜子一桌面一桌脚一椅子腿等所有家具,并随手将家具上的污物清扫到簸箕之中。湖南有哪些家政平台加盟自古雄才多磨难，纨绔子弟少伟男。一个超凡脱俗、勇敢直面悲壮人生的人，永远是生活的强者。

幼儿保育教师是指高中（中专）以上学历，35岁以下，经职业教育培训中心专业培训合格的服务人员。他们面对的是两岁以上的孩子。他们的强项是儿童启蒙教育、儿童智力开发。他们善于和孩子们一起玩游戏、唱儿歌、讲故事、跳舞和户外活动，通过了公司职业技能培训中心一个多月的系统化、规范化培训，并通过了理论和实践考核。他们不仅在儿童教育方面有一定的能力，而且在婴儿的生活资料和家务方面也有一定的能力。如果他们接受过公司的培训，他们将因为不符合幼儿园教育的要求而被淘汰出幼儿园教育。

要学会换位思考，学会感恩。家政服务员要学会爱别人胜似爱自己，设身处地为别人换位思考，尊重别人，得意不忘形，失意不变形、要多去数算生命给我们的恩典，在我们的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情;只有10%的事情不如意，但足以帮助我们去成长。我们要多从付出和伤害中得到自身强壮的快乐。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志，感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导了你该如何成长;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点。感激所有使你坚强的人。只有痛苦与幸福的因果循环才构成了丰富的人生。因此，有时逆境也是生命的一个驿站，我们该从容以对。

    是指从事家庭服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭教师、家庭餐饮、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭接送服务、家庭钟点工等家庭服务工作的有偿服务活动。家庭服务活动应当遵守本管理规范。第四条家庭服务的经营者应当是依法经**主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。第五条中国家庭服务业协会在**和企业之间起着桥梁和纽带作用，并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构，可以参加全国及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、国际合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。第二章家庭服务业经营者第六条经营者应当遵守法律、法规和本协会章程，尊重社会公德和职业道德，坚持服务***、质量***的原则，建立健全内部管理制度和各项工作制度，严格自律。并接受有关**主管部门的监督管理。经营者的合法权益受到法律保护，经营者有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派。第七条经营者应当与服务人员订立雇佣合同。雇佣合同应采用书面形式。雇佣合同一般应包括以下条款：（一）劳动待遇。。工资支付方式。。也许生活中会出现许多的不如意，但不要灰心，不要悲观，人活在世上就是一种特权，是人生比较大的幸福。湖南专业的家政企业加盟

现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。湖南有哪些家政平台加盟

职业道德：各行各业都有必须遵守的职业道德规范，家政行业也不例外。首先要了解职业道德的基本知识，还要懂得职业守则：遵纪守法，讲文明讲礼貌，自尊、自爱、自信，诚实守信，尊老爱幼，对客户要尊重，热情，本分，做好自己该做的事情。 法律知识：让家政人员学习一些法律知识，了解公民的权利与义务，当遇到问题时能拿起法律武器来维护自己的利益，防止自己上当受骗，比如劳动法、妇女权益保障法、未成年人保护法、食品卫生法等，充实自己的大脑，以备后患。 安全知识：这是所有的行业培训课程必须的一课，安全关乎着个人及家庭的幸福，我们要了解一些家庭防火、防盗、防意外事故，安全用电、用气常识，避免一些不必要的麻烦，同时我们还要增强个人安全及自我保护意识，家政人员有的住家有的不住家，那就要注意出行安全。 卫生知识：细菌及一些病症的传染都是因为不卫生的习惯导致的，我们不仅要注意一些不好的行为习惯，还要注意个人及饮食卫生，同时还要注意环境卫生。湖南有哪些家政平台加盟

湖南优爱家家政服务有限公司成立于2016年，荣获湖南省巾帼家政服务示范基地、湖南省就业扶贫基地、湖南省家政诚信示范企业。企业以“诚信经营，专业服务，打造360度无死角舒适家庭服务”为使命，满足新消费、新需求，并扩大家庭服务的容量和质量，是专业的家政服务与培训机构，具有人员培训及服务输出等资质。目前，主要业务板块：家政培训、家庭服务和互联网科技赋能，是本地同行中率先转型互联网平台企业。“军民一家亲，共创一家园”，优爱家家政携手湖南大智慧中小企业公共服务平台秉承“共献、共创、共享、共生”的精神，以互联网科技赋能从业人员和创业者，以“老军合伙人”模式打造职培数字平台和智慧生活服务平台。